สัปดาห์ที่แล้วได้รับลิ้งค์น่าสนใจจาก @fordantitrust เป็นวีดีโอคลิปของทาง ZDNet ชื่อชุดว่า At the whiteboard เป็นการอธิบายเรื่องทางเทคโนโลยีหรือทางธุรกิจที่อาจจะซับซ้อน ให้ฟังดูง่ายขึ้น ในเวลาสั้นๆ แค่ไม่เกิน 5 นาที แล้วก็ใช้กระดานไวท์บอร์ดเป็นเครื่องมือช่วย เสียดายที่เอามา embed ไม่ได้ แต่ก็เข้าใจครับ เพราะทาง ZDNet เขาขายโฆษณาสั้นๆ ก่อนฉายคลิปจริง ก็ยุติธรรมดีครับ

มีหลายหัวข้อทีเดียวที่น่าสนใจ ที่ผมเพิ่งดูจบไปก็คือเรื่อง Next generation of business intelligence คุณ Angela (ดูเผินๆ นึกว่า Christina Yang จาก Grey’s Anatomy) อธิบายถึงปัญหาที่เกิดจากการมีข้อมูลจำนวนมาก แต่ไม่สามารถเปลี่ยนให้เป็น information และ wisdom ได้ โดยเน้นประเด็นไปที่เครื่องมือ หรือ Tools ที่ใช้ในการนำเสนอข้อมูล ว่าควรจะต้องมีลักษณะที่สำคัญสองประการ คือ Visualization ที่เธอบอกว่า “turns data into a story” อันนี้เห็นด้วยเต็มที่เลยครับ ข้อมูลมันน่าเบื่อ แต่ถ้าเป็นเรื่องเล่าแล้วละก็ สมองมนุษย์จะตีความได้ดีกว่า อีกประการหนึ่งคือ Interactivity หรือการที่ผู้ใช้สามารถทำอะไรบางอย่างกับข้อมูลได้ ไม่ว่าจะเป็นการไฮไลท์หรือ drill down ก็นับว่าทำให้เห็นภาพความสำคัญของ Business Intelligence ได้ดีครับ เหมาะสำหรับคนที่ยังนึกภาพไม่ออก